Digital HD-videokameraHDR-CX240/CX240E/PJ240/PJ240E/PJ270/PJ270E/PJ275

Om du får problem

Följ stegen nedan om du stöter på problem när du använder produkten.

  1. Se ämnena under ”Felsökning” och kontrollera produkten.
  2. Koppla ifrån strömkällan, anslut den igen efter cirka 1 minut och slå på produkten.
  3. Utför [Initialize].
    • Om du väljer [Initialize] återställs alla inställningar, inklusive klockan.
  4. Kontakta din Sony-återförsäljare eller närmaste auktoriserade Sony-serviceverkstad.

OBS!

  • Beroende på problemet kan du behöva initiera eller byta produktens aktuella internminne (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275).

    Om du gör det raderas data som lagrats i internminnet (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275). Kom ihåg att spara informationen i internminnet (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) på ett annat medium (en säkerhetskopia) innan du skickar in produkten för reparation. Vi ersätter dig inte för förlust av information i internminnet (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275).

  • Under reparationen kan vi, för att undersöka problemet, behöva kontrollera en liten mängd av den information som lagrats i internminnet (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275). Din Sony-återförsäljare varken kopierar eller lagrar dina data.