تحري الخلل وإصلاحه
تحري الخلل وإصلاحه
عند وجود مشاكل
عمليات التشغيل الإجمالية
- لا يتم تشغيل الطاقة.
- لا يعمل هذا المنتج حتى عند تشغيل الطاقة.
- تغيرت تهيئات القائمة تلقائياً.
- يصبح هذا المنتج ساخناً.
- يصدر صوت قعقعة عند اهتزاز هذا المنتج.
- تم إلغاء وضع تلقائي ذكي.
البطاريات/مصادر الطاقة
- تنقطع الطاقة بشكل مفاجئ.
- لا يضيء مصباح POWER/CHG (الشحن) أثناء شحن مجموعة البطارية.
- يومض مصباح POWER/CHG (الشحن) أثناء شحن مجموعة البطارية.
- لا يتم عرض شحنة البطارية المتبقية بشكل صحيح.
- تنفد شحنة مجموعة البطارية بسرعة.
الشاشة
- بنود القائمة مظللة.
- لا تظهر الأزرار على شاشة LCD.
- تختفي الأزرار المعروضة على شاشة LCD بسرعة.
- توجد نقاط على شكل شبكة على الشاشة.
- تنطفئ الإضاءة الخلفية لشاشة LCD تلقائيًا إذا لم تقم بتشغيل هذا المنتج لفترة وجيزة.
بطاقة الذاكرة
- لا يمكن تنفيذ عمليات التشغيل باستعمال بطاقة الذاكرة.
- لا يمكن حذف الصور المخزنة في بطاقة الذاكرة.
- لا يظهر اسم ملف البيانات بشكل صحيح أو أنه يومض.
- لا يمكن عرض صور أو لا يتم التعرف على بطاقة الذاكرة.
التسجيل
- لا يؤدي ضغط START/STOP أو PHOTO إلى تسجيل صور.
- لا يمكن تسجيل صور.
- يظل مصباح الوصول في حالة إضاءة أو وميض حتى عند توقف التسجيل.
- يبدو نطاق التصوير مختلفاً.
- مدة التسجيل الفعلية للأفلام أقل من مدة التسجيل المتوقعة لوسط التسجيل.
- يتوقف هذا المنتج عن التسجيل.
- يوجد فرق طفيف في الوقت بين اللحظة التي يتم فيها ضغط START/STOP واللحظة الفعلية لبدء أو إيقاف تسجيل الفيلم.
- لا تعمل وظيفة التركيز البؤري التلقائي.
- لا تعمل وظيفة SteadyShot.
- لا يمكن تسجيل أو عرض الصور بشكل صحيح.
- الأهداف التي تمر على هذا المنتج بسرعة كبيرة تبدو غير مستقيمة.
- تظهر خطوط أفقية على الصور.
- لا يمكن ضبط [سطوع الشاشة].
- يتم تسجيل الصور تلقائيًا.
العرض
- لا يمكن عرض الصور.
- لا يمكن عرض الصور.
- يتجمد الفيلم.
- تظهر أيقونة على صورة مصغرة.
- لا يُسمع أي صوت أو يُسمع صوت هادئ فقط أثناء العرض.
Wi-Fi
- لا تظهر نقطة الوصول اللاسلكية التي تريد الاتصال بها. (الموديلات المجهزة بوظائف Wi-Fi/NFC)
- لا تعمل وظيفة [الضغط على WPS]. (الموديلات المجهزة بوظائف Wi-Fi/NFC)
- يتم إنهاء [التحكم بواسطة هاتف ذكي] أو [إرسال الى الهاتف الذكي] أو [إرسال الى الكمبيوتر] أو [عرض على تلفزيون] قبل الأوان. (الموديلات المجهزة بوظائف Wi-Fi/NFC)
- لا يمكن نقل الأفلام إلى الهاتف الذكي. (الموديلات المجهزة بوظائف Wi-Fi/NFC)
- لا يتم عرض شاشة التسجيل بسلاسة. انقطع التوصيل. (الموديلات المجهزة بوظائف Wi-Fi/NFC)
- لا يعمل توصيل NFC. (الموديلات المجهزة بوظائف Wi-Fi/NFC)
تحرير الأفلام/ الصور على هذا المنتج
- لا يمكن تنفيذ التحرير.
- لا يمكن تقسيم الفيلم.
- لا يمكن حذف أفلام العرض الإيضاحي. (الموديلات المجهزة بذاكرة داخلية)
العرض على التلفزيون
- لا توجد صورة ولا صوت على التلفزيون الموصول.
- يتم اقتطاع الحواف العلوية والسفلية واليمنى واليسرى قليلاً على شاشة التلفزيون الموصول.
- تظهر الصور مشوهة على تلفزيون بنسبة الأبعاد 4:3.
- تظهر خطوط سوداء في أعلى وأسفل شاشة LCD على تلفزيون بنسبة الأبعاد 4:3.
النسخ/ التوصيل إلى أجهزة أخرى
التوصيل إلى كمبيوتر
- لا يمكن تركيب PlayMemories Home.
- وظيفة PlayMemories Home لا تعمل بشكل صحيح.
- لا يتعرف الكمبيوتر على هذا المنتج.