Nie można połączyć się z siecią przez połączenie Wi-Fi®

  • Upewnij się, że smartfon/iPhone jest podłączony do sieci Wi-Fi. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi dołączonej do smartfona/telefonu iPhone.

  • Upewnij się, że głośnik jest podłączony do tej samej bezprzewodowej sieci LAN, co smartfon/iPhone. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi dołączonej do smartfona/telefonu iPhone.

  • Upewnij się, że router bezprzewodowej sieci LAN (punkt dostępu) jest włączony.

  • Kiedy używane jest połączenie bezprzewodowej sieci LAN, przybliż głośnik i router bezprzewodowej sieci LAN (punkt dostępu) do siebie i ponownie wykonaj ustawienia bezprzewodowej sieci LAN.

  • Upewnij się, że ustawienia routera bezprzewodowej sieci LAN (punkt dostępu) są prawidłowe. Jeśli włączony jest tryb ukrywania SSID routera bezprzewodowej sieci LAN, wyłącz go. Szczegółowe instrukcje dotyczące ustawień routera bezprzewodowej sieci LAN - patrz instrukcje obsługi dołączone do routera.

  • Jeśli połączenie nie zostanie nawiązane, nawet przy wyborze prawidłowego SSID dla routera bezprzewodowej sieci LAN, upewnij się, że używasz właściwego hasła (klucza szyfrowania).

    • W haśle (kluczu szyfrowania) rozróżniana jest wielkość liter. Sprawdź wielkość poszczególnych liter, wprowadzając SSID. W SSID nie można stosować znaków dwubajtowych. Wprowadź tylko znaki jednobajtowe.

    • Przykład nieprawidłowych znaków:

      „I (duża litera I)” i „l (mała litera L)”

      „0 (cyfra 0)” i „O (duża litera O)”

      „d (mała litera D)” i „b (mała litera B)”

      „9 (cyfra 9)” i „q (mała litera Q)”

  • Przybliż router bezprzewodowej sieci LAN do głośnika. Urządzenia wykorzystujące zakres częstotliwości 2,4 GHz, w tym kuchenki mikrofalowe, urządzenia BLUETOOTH oraz bezprzewodowe urządzenia cyfrowe, mogą uniemożliwiać nawiązanie połączenia bezprzewodowego przez głośnik. Odsuń głośnik od takich urządzeń lub wyłącz te urządzenia.

  • Głośnik nie obsługuje IEEE 802.11ac. Do połączenia bezprzewodowego użyj zakresu częstotliwości 2,4 GHz (11b, 11g lub 11n) albo 5 GHz (11a lub 11n).

  • Jeśli połączenie ponownie nie zostanie nawiązane, nawet przy prawidłowych ustawień, spróbuj wykonać poniższe czynności.

    • Wyłącz punkt dostępu (router bezprzewodowej sieci LAN), zaczekaj chwilę i ponownie go włącz.

    • Wyłącz głośnik, zaczekaj chwilę i ponownie go włącz.

    • Wykonaj inicjalizację głośnika, a następnie wykonaj ustawienia głośnika od początku.