Când întâmpinați probleme:

Parcurgeți următorii pași înainte de a apela la serviciul de reparații.

  • Identificați simptomele acestei probleme în acest Ghid de asistență și încercați măsurile de remediere indicate.

  • Scoateți cablul de alimentare cu c.a. din priză, apoi conectați-l din nou.

  • Inițializați-vă difuzorul wireless.

    Toate setările, inclusiv setarea de volum, sunt eliminate, iar informațiile de asociere sunt șterse.

  • Vizitați pagina noastră de pornire pentru asistență clienți.

Dacă niciuna din soluțiile de mai sus nu dă rezultate, consultați cel mai apropiat dealer Sony.