Quando tiver um problema:
Faça o seguinte antes de solicitar um serviço de reparação.
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Encontre os sintomas do problema neste Guia de ajuda e experimente as ações corretivas apresentadas.
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Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada e depois volte a ligá-lo.
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Inicialize o altifalante sem fios.
Todas as definições, incluindo a definição do volume, são apagadas e a informação de emparelhamento é eliminada.
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Visite a nossa página de apoio ao cliente.
Se as medidas indicadas acima não funcionarem, consulte o seu revendedor Sony mais próximo.