Не удается подключиться к сети с помощью соединения по Wi-Fi®

  • Убедитесь в том, что смартфон/iPhone подключен к сети Wi-Fi. Подробные инструкции см. в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к смартфону/iPhone.

  • Убедитесь, что динамик подключен к той же беспроводной локальной сети, что и смартфон/iPhone. Подробные инструкции см. в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к смартфону/iPhone.

  • Убедитесь, что маршрутизатор беспроводной локальной сети (точка доступа) включен.

  • При использовании подключения к беспроводной локальной сети расположите динамик и маршрутизатор беспроводной локальной сети (точку доступа) ближе друг к другу, а затем снова выполните настройки беспроводной локальной сети.

  • Убедитесь, что настройки беспроводной локальной сети (точки доступа) являются правильными. Если включен скрытый режим SSID маршрутизатора беспроводной локальной сети, выключите его. Подробные инструкции по настройке маршрутизатора беспроводной локальной сети см. в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к маршрутизатору.

  • Если попытка подключения не удалась даже при выборе правильного SSID для маршрутизатора беспроводной локальной сети, убедитесь, что используется правильный пароль (ключ шифрования).

    • Пароль (ключ шифрования) чувствителен к регистру символов. Обязательно проверяйте регистр каждой буквы во время ввода SSID. Для SSID не допускаются двухбайтные символы. Обязательно вводите однобайтные символы.

    • Пример ошибочно вводимых символов:

      “I (верхний регистр I)” и “l (нижний регистр L)”

      “0 (число 0)” и “O (верхний регистр O)”

      “d (нижний регистр D)” и “b (нижний регистр B)”

      “9 (число 9)” и “q (нижний регистр Q)”

  • Расположите маршрутизатор беспроводной локальной сети ближе к динамику. Устройства, в которых используется диапазон частот 2,4 ГГц, включая микроволновые печи, устройства BLUETOOTH и цифровые беспроводные устройства могут препятствовать динамику устанавливать беспроводное соединение. Переместите динамик подальше от таких устройств или выключите устройства.

  • Динамик не поддерживает IEEE 802.11ac. Используйте диапазон частот 2,4 ГГц (11b, 11g или 11n) или диапазон частот 5 ГГц (11a или 11n) для беспроводного соединения.

  • Если попытка подключения не будет выполнена даже с правильными настройками, попробуйте следующее.

    • Выключите точку доступа (маршрутизатор беспроводной локальной сети), подождите некоторое время, а затем включите ее обратно.

    • Выключите динамик, подождите некоторое время, а затем включите его обратно.

    • Выполните инициализацию динамика, а затем выполните настройки динамика снова.