无法通过Wi-Fi®连接到网络

  • 确保您的智能手机/iPhone已连接到Wi-Fi网络。有关详细说明,请参阅智能手机/iPhone随附的使用说明书。

  • 确保扬声器与您的智能手机/iPhone连接到同一无线LAN上。有关详细说明,请参阅智能手机/iPhone随附的使用说明书。

  • 确保无线LAN路由器(接入点)已打开。

  • 使用无线LAN连接时,让扬声器和无线LAN路由器(接入点)相互靠近些,然后重新进行无线LAN设置。

  • 确保无线LAN路由器(接入点)的设置正确无误。如果打开了无线LAN路由器的SSID隐形模式,请将其关闭。有关设置无线LAN路由器的详细说明,请参阅路由器随附的使用说明书。

  • 如果即便在为无线LAN路由器选择了正确SSID的情况下连接尝试仍失败,请确保所使用的密码(加密密钥)正确无误。

    • 密码(加密密钥)会区分大小写。输入SSID时,请务必检查每个字母的大小写。SSID不接受双字节字符。请务必输入单字节字符。

    • 字符混淆的示例:

      “I(大写的I)”和“l(小写的L)”

      “0(数字0)”和“O(大写的O)”

      “d(小写的D)”和“b小写的B)”

      “9(数字9)”和“q(小写的Q)”

  • 让无线LAN路由器靠近扬声器。使用2.4 GHz频率范围的设备(包括微波炉、BLUETOOTH设备和数字无绳设备)可能会阻碍扬声器建立无线连接。请让扬声器远离此类设备或关闭设备。

  • 本扬声器不支持IEEE 802.11ac。请使用2.4 GHz频率范围(11b、11g或11n)或5 GHz频率范围(11a或11n)进行无线连接。

  • 如果即便在设置正确无误的情况下连接尝试仍失败,请尝试以下操作。

    • 关闭接入点(无线LAN路由器),稍等片刻,然后重新打开。

    • 关闭扬声器,稍等片刻,然后重新打开。

    • 初始化扬声器,然后重新进行扬声器设置。