特定の機器から音が出ない
- 機器が、対応する音声入力端子に正しく接続されているか確認してください。
- 接続に使用されているケーブルが、アンプと機器の端子に確実に差し込まれているか確認してください。
- 機器が、対応するHDMI入力端子に正しく接続されているか確認してください。
- 現在の入力モードの設定を確認してください。入力モードが適切でない場合は、AMP MENUを押して、表示窓の「<INPUT>」メニューの「IN MODE」から設定を切り替えてください。
- 再生機器によっては、機器側でHDMI設定が必要な場合があります。お使いの機器に付属の取扱説明書を参照してください。
- 解像度が1080pの映像やDeep Color、4Kまたは3Dの映像を視聴するときは、イーサネット対応ハイスピードHDMIケーブルをお使いください。4K/60p 4:4:4、4:2:2および4K/60p 4:2:0 10 bitなど高帯域幅を必要とする映像信号の場合には、18 Gbpsに対応したプレミアムハイスピードHDMIケーブル（イーサネット対応）が必要です。
- テレビ画面にホームメニューが表示されているときは、アンプから音声が出力されないことがあります。HOMEを押して、ホームメニューを非表示にしてください。
- HDMI端子から伝送された音声信号（フォーマット、チャンネル数、サンプリング周波数、ビット長など）は接続機器側で制限されることがあります。HDMIケーブルで接続した機器からの映像が明瞭でなかったり、音声が出なかったりする場合は、機器の設定を確認してください。
- 接続機器が著作権保護技術（HDCP）に対応していない場合、本体後面のHDMI TV OUT端子からの映像や音声が歪んだり、出力されないことがあります。このような場合は、接続機器の仕様を確認してください。
- High Bitrate Audio（DTS-HD Master Audio、ドルビーTrueHD）を楽しむには、再生機器の映像解像度を720p/1080iより高く設定してください。
- DSDやマルチチャンネルリニアPCMフォーマットの音声を楽しむには、再生機器の映像解像度の設定が必要な場合があります。再生機器の取扱説明書を参照してください。
- アンプにプロジェクターなどの映像機器をつないでいるとき、アンプから音声が出力されない場合があります。この場合は、AMP MENUを押し、表示窓の「<HDMI>」メニューの「AUDIO.OUT」を「AMP」に設定してください。
- アンプでテレビ入力が選ばれているときは、アンプにつないだ機器の音声は聞こえません。HDMI接続でつないだ機器の番組を視聴したいときは、必ずアンプの入力をHDMIに変更してください。
- HDMI機器制御機能を使用しているときは、つないだ機器をテレビのリモコンで操作することはできません。
- お使いの機器およびテレビによっては、機器側とテレビ側で設定が必要な場合があります。機器とテレビに付属の取扱説明書を参照してください。
- アンプの入力を機器を接続しているHDMI入力に切り替えてください。
- 選んだデジタル音声入力端子が他の入力に割り当てられていないか確認してください。
