Jos laite ei toimi oikein.
- Etsi ongelman syy ja ratkaisu tämän käyttöoppaan avulla.Vianmääritysmenetelmät on lueteltu kohdassa Vianmääritys.
- Etsi ongelman syy ja ratkaisu Sony-tukisivustolta.
Sony-tukisivusto tarjoaa uusimmat tukitiedot ja usein kysytyt kysymykset.
Yhdysvalloissa asuvat asiakkaat:
https://www.sony.com/am/support
Euroopassa asuvat asiakkaat:
Aasian ja Tyynenmeren maissa ja alueilla asuvat asiakkaat:
- Nollaa laite.
Kaikki laitteen asetukset palaavat alkutilaansa.
- Jos jokin ongelma ei häviä, ota yhteyttä lähimpään Sony-jälleenmyyjään.