Acerca de la función de autodiagnóstico

Cuando se activa la función de autodiagnóstico, aparece un número de servicio en la pantalla del televisor o en el visualizador. El número de servicio consiste en una letra del alfabeto y números (p.ej., C 13 50). Consulte la tabla siguiente para ver la causa y la acción correctiva.

Primeros 3 caracteres del número de servicio Causa y acción correctiva
C 13 Este disco está sucio.

Limpie el disco con un paño suave.

C 31 El disco no está insertado correctamente.

Apague el sistema, y después enciéndalo otra vez. Después vuelva a insertar el disco correctamente.

E XX

(XX es un número)

Para evitar un mal funcionamiento, el sistema ha realizado la función de autodiagnóstico.

Póngase en contacto con el distribuidor Sony o taller de servicio local autorizado por Sony y hágale saber el número de servicio de 5 caracteres.

Por ejemplo: E 61 10