Resolução de problemas

Se tiver algum problema, siga o processo abaixo.

1. Verifique se os cabos, como o cabo HDMI que liga o sistema de altifalantes a outros dispositivos, como um televisor, estão ligados na posição correta e inseridos firmemente até ao fundo.

2. Verifique se os orifícios de ventilação do sistema de altifalantes não estão tapados.

3. Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada da parede e volte a ligá-lo após alguns minutos.

4. Aceda ao site de suporte da Sony a partir do menu da aplicação “Sony | BRAVIA Connect” para procurar a causa e a solução do problema ou consulte o site de suporte abaixo.
https://www.sony.net/support/HT-S2000/

5. Reinicialize o sistema de altifalantes.

Todas as definições do sistema de altifalantes regressam ao estado inicial.

6. Se os problemas persistirem, consulte o agente Sony mais próximo de si.