การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาใดๆ โปรดปฏิบัติตามกระบวนการด้านล่างนี้

1. ตรวจสอบว่าสายต่างๆ เช่น สาย HDMI ที่เชื่อมต่อระบบลำโพงเข้ากับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ทีวี เชื่อมต่ออยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องและเสียบสายเข้าไปจนสุดและแน่นหนาดีแล้ว

2. ตรวจสอบว่ารูระบายอากาศของระบบลำโพงไม่ได้ถูกปิดกั้น

3. ถอดสายไฟ AC ออกจากเต้ารับ และจากนั้นให้เสียบสายไฟอีกครั้งหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง

4. เข้าไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Sony จากเมนูของแอพ “Sony | BRAVIA Connect” เพื่อค้นหาสาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหา หรือตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนด้านล่างนี้
https://www.sony.net/support/HT-S2000/

5. รีเซ็ตระบบลำโพง

การตั้งค่าทั้งหมดของระบบลำโพงจะกลับสู่สถานะการตั้งค่าเริ่มต้น

6. หากยังเกิดปัญหาอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายของ Sony ใกล้บ้านท่าน