استكشاف الخطأ وإصلاحه

إذا كان لديك أي مشاكل، يرجى اتباع الإجراء أدناه.

1. تأكد من توصيل الأجهزة الأخرى الموصولة بنظام مكبر الصوت والتلفزيون بالمقابس الصحيحة باستخدام الكابلات الصحيحة، ومن أنه تم إدخالها بإحكام إلى كامل الشوط حتى النهاية.

2. تحقق من أن فتحات التهوية الخاصة بنظام مكبر الصوت غير مسدودة.

3. افصل مهايئ التيار المتردد(*) وأسلاك طاقة التيار المتردد من فتحات مآخذ التيار على الحائط لإيقاف التشغيل، ثم انتظر لعدة دقائق قبل إعادة توصيلها.

*موديلات أمريكا الشمالية فقط

4. قم بالولوج إلى موقع دعم Sony من القائمة الخاصة بالتطبيق "Sony | BRAVIA Connect" للبحث عن سبب وحل المشكلة، أو قم بالتحقق من موقع الويب الخاص بالدعم أدناه.
https://www.sony.net/support/HT-A9M2/‎

5. قم بإعادة ضبط نظام مكبر الصوت.

يتم استعادة جميع إعدادات نظام مكبر الصوت إلى الحالة المبدئية الخاصة بها.

6. إذا استمر نظام مكبر الصوت في العمل بشكل غير صحيح، قم باستشارة أقرب وكيل شركة Sony لديك.
TP1001054626