Risoluzione dei problemi

In caso di problemi, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Controllare che il cavo di alimentazione CA dell’unità sia completamente inserito sul retro.

2. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di rete e ricollegarlo dopo qualche minuto.

3. Verificare la presenza di problemi e relative soluzioni utilizzando uno dei seguenti metodi.
  • Selezionare Aiuto dal menu sull’app “Sony | BRAVIA Connect” per informazioni di supporto.
  • Nella pagina di supporto, selezionare il nome del modello dell’unità e consultare le informazioni di assistenza.

    Per l’URL della pagina di supporto, consultare “Sito web di assistenza ai clienti”.

4. Reimpostare l’unità.

Tutte le impostazioni dell’unità vengono riportate al loro stato iniziale.

5. Se l’unità continua a non funzionare correttamente, rivolgersi all’assistenza Sony o al rivenditore Sony di zona.
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