Problemen oplossen

Volg de onderstaande procedure als u problemen ervaart.

1. Controleer of het netsnoer van het toestel goed en volledig aangesloten is.

2. Haal het netsnoer uit het stopcontact en sluit het na enkele minuten weer aan.

3. Controleer op toepasselijke problemen en oplossingen door een van de volgende methoden te gebruiken.
  • Selecteer Help in het menu in de app "Sony | BRAVIA Connect" voor ondersteuningsinformatie.
  • Selecteer op de ondersteuningspagina de modelnaam van het toestel en raadpleeg de ondersteuningsinformatie.

    Raadpleeg "Website voor klantenondersteuning" voor de URL van de ondersteuningspagina.

4. Reset het toestel.

Alle instellingen van het toestel worden in hun initiële stand hersteld.

5. Als het toestel nog steeds niet correct werkt, neemt u contact op met Sony-ondersteuning of de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
TP1001848048