故障排除

如果您遇到任何问题，请按照以下流程操作。

1.检查本机的交流电源线牢固插入到底。

2.从墙壁插座拔掉交流电源线插头，几分钟后再次连接。

3.使用以下方法之一检查适用的问题和解决方案。
  • 从“Sony | BRAVIA Connect”应用程序的菜单中选择帮助，获取支持信息。
  • 在支持页面，选择本机的型号名称并检查支持信息。

    有关支持页面的URL，请查看“客户支持网站”。

4.重设本机。

本机的所有设置返回其初始状态。

5.如果本机仍无法正常工作，请向Sony支持或最邻近的Sony经销商咨询。
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