Co mohu udělat pro vyřešení problému?

Nefunguje-li reproduktor za krk podle očekávání, zkuste potíže vyřešit následujícím postupem.

1. Zajistěte, aby byl reproduktor za krk plně nabitý.

2. Resetujte reproduktor za krk.

3. Proveďte inicializaci reproduktoru za krk.
Tímto úkonem se nastavení, jako je například hlasitost atd., obnoví na výchozí hodnoty a vymažou se veškeré údaje o párování.

4. Pro informace o podpoře vašeho reproduktoru za krk viz následující domovské stránky podpory:
https://www.sony.net/support/HT-AN7/

5. Jestliže není výše uvedený postup úspěšný, obraťte se na nejbližšího prodejce Sony.