Ingen lyd/Kun lyd fra én højttalerkomponent/Lavt lydstyrkeniveau/Forvrænget lyd/Brummen eller støj fra højttaleren/Ingen stemme eller lav stemme på den der ringer op

Fælles

  • Sørg for, at både nakkehøjttaleren og det tilsluttede udstyr er tændt.

  • Sørg for, at der afspilles på et tilsluttede udstyr.

  • Sørg for, at lydstyrken på det tilsluttede udstyr og nakkehøjttaleren er høj nok.

  • Sikr dig, at nakkehøjttaleren har en BLUETOOTH-tilslutning med BLUETOOTH-enheden.

  • Kæd nakkehøjttaleren sammen med den enhed, der skal tilsluttes igen. Hvis der er andre BLUETOOTH-enheder tilsluttet, skal du frakoble de andre BLUETOOTH-enheder og foretage sammenkædning igen.

  • Vælg "Prioritér stabil forbindelse (SBC)" som BLUETOOTH-tilslutningskvaliteten for højttaleren.

  • Hold nakkehøjttaleren og den enhed, der tilsluttes, væk fra mikrobølgeovne og trådløst LAN osv.

  • Sørg for, at equalizer-funktionen er deaktiveret på det tilsluttede udstyr.

  • For at anvende funktionen Tilføj højttaler til at forbinde to nakkehøjttalere via en BLUETOOTH-forbindelse skal du opdatere softwaren på begge nakkehøjttalere til den seneste version.

  • Før du afspiller lyd på de tilsluttede enheder, skal du frakoble den tilegnede lydadapter (medfølger) og det tilegnede lydkabel (medfølger) fra USB Type-C-porten.

  • Før nakkehøjttaleren tæt hen på den enhed, du tilslutter. Fjern eventuelle forhindringer, der kan være mellem nakkehøjttaleren og den enhed, du tilslutter.

Mens der er tilsluttet til et tv

  • Sørg for, at TVʼet, nakkehøjttaleren og senderen (forhandles separat) er tændt.

  • Kobl senderen (forhandles separat) fra BRAVIA-TVʼet, der er kompatibelt med 360 Spatial Sound Personalizer, og tilslut den til BRAVIA-TVʼet igen. Sørg for sætte kablet helt ind i porten.

  • Flyt senderen (forhandles separat) væk fra en enhed, som fx en mikrobølgeovn og et trådløst LAN-adgangspunkt.

  • Hold nakkehøjttaleren og senderen (forhandles separat) væk fra en enhed, som fx en radio eller en tuner. Brug af nakkehøjttaleren og senderen (forhandles separat) i nærheden af sådan en enhed kan muligvis forårsage støj i lyden fra enheden.

  • Hvis der er radiointerferens med en anden trådløs enhed (et TV, en soundbar osv.), skal du ændre placeringen af senderen (forhandles separat). (For eksempel flytte senderen fra venstre til højre eller mod midten.)

  • Når du anvender funktionen Tilføj højttaler, skal du, hvis der er andre BLUETOOTH-enheder tilsluttet til TVʼet, frakoble disse andre BLUETOOTH-enheder.

Når der er tilsluttet en anden enhed end et TV

  • For at anvende et videoopkaldsprogram på en computer skal du betjene computeren for at ændre BLUETOOTH-profilen til HFP eller HSP.

    Under et videoopkald kan lydkvaliteten muligvis forringes afhængigt af forholdene af kommunikationssammenkoblingen.

  • Sørg for, at mikrofonen på nakkehøjttaleren ikke er slukket.

  • Se lydindstillingerne på BLUETOOTH-enheden for at sikre dig, at nakkehøjttaleren er konfigureret til at udsende lyd under en telefonsamtale.

  • Der er nogle BLUETOOTH-enheder, som kan få BLUETOOTH-tilslutningskvaliteten ændret. Hvis din enhed er kompatibelt med denne funktion, skal du vælge "Prioritér stabil forbindelse (SBC)" for BLUETOOTH-tilslutningskvaliteten. For detaljer skal du se den betjeningsvejledning, som følger med udstyret.

  • Sørg for, at computeren er konfigureret til at udsende lyd gennem [BRAVIA Theatre U], når den er forbundet med nakkehøjttaleren.

  • Når du lytter til musik fra en computer gennem nakkehøjttaleren, kan lydkvaliteten muligvis være dårlig (fx svært at høre vokallyde osv.) i de første sekunder, efter der er oprettet en forbindelse. Dette er pga. computerspecifikationerne (der prioriteres en stabil forbindelse i begyndelsen af kommunikationen, og derefter skiftes der til lydkvalitet efter adskillige sekunder), og dette er ikke tegn på en funktionsfejl på nakkehøjttaleren.

    Hvis lydkvaliteten ikke forbedres efter nogle få sekunder, skal du betjene computeren for at oprette forbindelse med henblik på musikafspilning (A2DP). For betjeninger på computeren skal du se den betjeningsvejledning, som følger med din computer.

  • Hvis nakkehøjttaleren og BLUETOOTH-kildeenheden for musikafspilning er tilsluttet med HFP- eller HSP BLUETOOTH-profilen, skal du betjene den tilsluttede enhed for at skifte til BLUETOOTH-forbindelse med henblik på musikafspilning (A2DP).

  • Oprettelse af en BLUETOOTH-tilslutning mellem nakkehøjttaleren og et udstyr med en indbygget radio eller tuner kan muligvis forårsage støj i lyden fra udstyret.

    Nakkehøjttaleren bør ikke anvendes med sådan en enhed via en BLUETOOTH-forbindelse.

  • Når du anvender nakkehøjttaleren, skal du holde den væk fra et udstyr som fx et tv, en radio eller en tuner. Brug af nakkehøjttaleren i nærheden af sådan et udstyr kan muligvis forårsage støj i lyden fra udstyret.

  • Når du anvender funktionen Tilføj højttaler eller opkaldsfunktionen, skal du, hvis der er tilsluttet andre BLUETOOTH-enheder, såsom mus eller tastatur, frakoble disse andre BLUETOOTH-enheder.

  • Der udsendes muligvis ikke lyd alt efter det program, der anvendes i den forbundne BLUETOOTH-enhed. Hvis dette sker, kan det forbedre symptomerne at slukke for appen og tænde den igen.

  • Når du afspiller lyd i analog lydindgangstilstand, skal du bekræfte, at den tilegnede lydadapter (medfølger) og det tilegnede lydkabel (medfølger) er korrekt indsat i USB Type-C-porten.

  • Hvis den enhed, der er tilsluttet med det tilegnede lydkabel (medfølger), er mono, udsendes der muligvis kun lyd i venstre højttaler (V side).