Der springes lyd over

  • Indstil kvaliteten af BLUETOOTH-forbindelsen for nakkehøjttaleren til "Prioritér stabil forbindelse (SBC)". For detaljer, se "Valg af kvaliteten for musikafspilning via BLUETOOTH-tilslutninger (Kodec)".

  • Problemet kan løses ved at ændre indstillingerne for trådløs afspilningskvalitet på BLUETOOTH-enheden. For detaljer skal du se den betjeningsvejledning, som følger med BLUETOOTH-enheden.

  • BLUETOOTH-kommunikation kan være deaktiveret, eller der kan forekomme støj eller lydudfald under følgende forhold.

    • Hvis der er en menneskekrop mellem nakkehøjttaleren og BLUETOOTH-enheden

    • Når der er en genstand, såsom metal eller væg, mellem nakkehøjttaleren og BLUETOOTH-enheden

    • På steder med trådløst LAN, hvor der anvendes en mikrobølgeovn, genereres elektromagnetiske bølger osv.

    • Hvor der er andre trådløse kommunikationslydenheder eller andre personer i nærheden, såsom på togstationer eller i et overfyldt tog

  • Hvis du lytter til musik med din smartphone, kan situationen forbedres ved at lukke unødvendige apps eller genstarte din smartphone. Hvis du lytter til musik med din computer, skal du lukke unødvendige programmer eller vinduer og genstarte computeren.

  • Forbind nakkehøjttaleren og BLUETOOTH-enheden igen.

    Sluk nakkehøjttaleren, og tænd den igen for at tilslutte via BLUETOOTH-forbindelse.

  • Ved at slukke Servicelink i appen "Sony | Headphones Connect" kan mængden af lydudfald reduceres.

  • Nulstil nakkehøjttaleren.

  • Initialisér nakkehøjttaleren, og kæd nakkehøjttaleren sammen med enheden igen.