Nincs hang/Csak egy hangszóró-komponensből jön hang/Alacsony hangerőszint/Torz hang/A hangszóróból búgás vagy zaj hallható/A hívó nem hallható vagy halk

Gyakori megoldások

  • Ellenőrizze, hogy a nyakpántos hangszóró és a csatlakoztatott eszköz be van kapcsolva.

  • Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatott eszközön lejátszás van folyamatban.

  • Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatott eszköz és a nyakpántos hangszóró hangereje eléggé nagy.

  • Ellenőrizze, hogy a nyakpántos hangszóró BLUETOOTH kapcsolatban van a BLUETOOTH eszközzel.

  • Újbóli csatlakoztatásukhoz párosítsa a nyakpántos hangszórót az eszközzel. Ha más BLUETOOTH eszközök csatlakoznak, akkor válassza le a többi BLUETOOTH eszközt, és végezze el újra a párosítást.

  • Válassza a „Stabil kapcsolat elsőbbsége (SBC)” lehetőséget a hangszóró BLUETOOTH kapcsolata minőségeként.

  • Tartsa távol a nyakpántos hangszórót és a csatlakoztatni kívánt eszközt mikrohullámú sütőtől, vezeték nélküli helyi hálózattól stb.

  • Ügyeljen arra, hogy a csatlakoztatott eszköz hangszínszabályozó funkciója ki legyen kapcsolva.

  • Ha a Hangszóró hozzáadása funkcióval szeretne BLUETOOTH kapcsolaton keresztül csatlakoztatni két nyakpántos hangszórót, mindkét nyakpántos hangszóró szoftverét frissítse a legújabb verzióra.

  • A csatlakoztatott eszközökön történő hanglejátszás előtt válassza le a (mellékelt) dedikált audio adaptert és a (mellékelt) dedikált hangkábelt az USB Type-C portról.

  • Helyezze a nyakpántos hangszórót a csatlakoztatni kívánt eszköz közelébe. Esetlegesen távolítson el a nyakpántos hangszóró és a csatlakoztatni kívánt eszköz között lévő minden akadályt.

TV-készülékhez való csatlakozás során

  • Győződjön meg arról, hogy a TV, a nyakpántos hangszóró és a (külön beszerezhető) adó be van kapcsolva.

  • Válassza le a (külön beszerezhető) adót a 360 Spatial Sound Personalizer eszközzel kompatibilis BRAVIA TV-ről, majd csatlakoztassa ismét a BRAVIA TV-hez. Ügyeljen arra, hogy a kábel teljesen be legyen dugva a portba.

  • A (külön beszerezhető) adót helyezze távolabbra mikrohullámú sütőtől, vezeték nélküli LAN hozzáférési pontoktól és hasonló eszközöktől.

  • Tartsa távol a nyakpántos hangszórót és a (külön beszerezhető) adót rádióktól, vevőktől és hasonló eszközöktől. Ha a nyakpántos hangszórót és a (külön beszerezhető) adót ilyen eszköz közelében használja, az zavarhatja az eszköz által kiadott hangot.

  • Ha más vezeték nélküli eszközben (TV, hangprojektor stb.) zavar lép fel, helyezze máshova a (külön beszerezhető) adót. (Például mozgassa az adót balról jobbra vagy középre.)

  • Ha a Hangszóró hozzáadása funkció használata során más BLUETOOTH eszköz csatlakozik a TV-hez, válassza le a többi BLUETOOTH eszközt.

TV-készüléktől eltérő eszközhöz való csatlakozás során

  • Ha a számítógépen videóhívást kíván végezni, a számítógép segítségével változtassa meg a BLUETOOTH profilt HFP vagy HSP értékre.

    A videóhívás folyamán a kommunikációs csatorna állapotától függően a hangminőség romolhat.

  • Győződjön meg arról, hogy a nyakpántos hangszóró mikrofonja nincs kikapcsolva.

  • Nézze meg a BLUETOOTH eszköz hangbeállításait, és győződjön meg arról, hogy a telefonos beszélgetésekhez a nyakpántos hangszóró van hangkimenetként konfigurálva.

  • Lehet, hogy egyes BLUETOOTH eszközök megváltoztatták a BLUETOOTH kapcsolat minőségét. Ha eszköze kompatibilis ezzel a funkcióval, válassza a „Stabil kapcsolat elsőbbsége (SBC)” lehetőséget a BLUETOOTH kapcsolat minőségeként. Részleteket az eszközhöz mellékelt kezelési útmutatóban talál.

  • Győződjön meg arról, hogy a számítógépen a nyakpántos hangszóróhoz való csatlakoztatás esetére az [BRAVIA Theatre U] van hangkimenetként konfigurálva.

  • Ha a számítógépen lejátszott zenét a nyakpántos hangszóróból hallgatja, lehet, hogy a csatlakoztatást követő néhány másodpercben gyenge lesz a hang minősége (pl. az emberi hang nehezen kivehető, stb.). Ennek a számítógép műszaki jellemzői az oka (a kommunikáció kezdetén a stabil kapcsolat kap magasabb prioritást, és csak másodpercekkel később vált hangminőségre), és nem utal a nyakpántos hangszóró működési hibájára.

    Ha a hangminőség néhány másodperc után sem javul, hozzon létre a számítógépen zenelejátszásra alkalmas kapcsolatot (A2DP). A számítógépen végzett műveletekről a számítógépéhez mellékelt kezelési útmutatóban talál további tudnivalókat.

  • Ha a nyakpántos hangszóró és a zenelejátszás forrásaként használt BLUETOOTH eszköz HFP vagy HSP BLUETOOTH profil segítségével csatlakozik, a csatlakoztatott eszközzel váltson zenelejátszásra alkalmas BLUETOOTH kapcsolatra (A2DP).

  • Ha BLUETOOTH kapcsolatot létesít a nyakpántos hangszóró és a beépített rádiót vagy vevőt tartalmazó eszköz között, az zavarhatja az eszköz által kiadott hangot.

    A nyakpántos hangszórót ne használja ilyen eszközzel BLUETOOTH kapcsolaton keresztül.

  • A nyakpántos hangszórót használata során tartsa távol TV-készülékektől, rádióktól, vevőktől és hasonló eszközöktől. Ha a nyakpántos hangszórót ilyen eszköz közelében használja, az zavarhatja az eszköz által kiadott hangot.

  • Ha a Hangszóró hozzáadása funkció vagy a hívás funkció használata során más BLUETOOTH eszköz, például egér vagy billentyűzet csatlakozik a BLUETOOTH eszközhöz, válassza le a többi BLUETOOTH eszközt.

  • A csatlakozó BLUETOOTH eszközön használt alkalmazás függvényében előfordulhat, hogy nem kerül továbbításra hang. Ez esetben az alkalmazás kikapcsolásával és ismételt bekapcsolásával javíthat a helyzeten.

  • Analóg hangbemeneti módban történő hanglejátszás esetén győződjön meg arról, hogy a (mellékelt) dedikált audio adapter és a (mellékelt) dedikált hangkábel szorosan csatlakozik az USB Type-C porthoz.

  • Amennyiben a (mellékelt) dedikált hangkábellel monoaurális eszközt csatlakoztat, előfordulhat, hogy csak bal (B oldali) hangszóró közvetíti a hangot.