Ljudavbrott

  • Ställ in nackhögtalarens inställning för BLUETOOTH-anslutningskvalitet på ”Prioritet för stabil uppkoppling (SBC)”. För mer information hänvisar vi till ”Välja kvalitet för musikuppspelning via BLUETOOTH-anslutningar (codec)”.

  • Problemet kan förbättras genom att ändra inställningarna för trådlös uppspelningskvalitet på BLUETOOTH-enheten. För närmare information hänvisar vi till bruksanvisningen som medföljde BLUETOOTH-enheten.

  • BLUETOOTH-kommunikationen kan inaktiveras, eller så kan brus eller ljudavbrott uppstå under följande förhållanden.

    • Om det finns en person mellan nackhögtalaren och BLUETOOTH-enheten

    • Om det finns hinder, som t.ex. metall eller en vägg, mellan nackhögtalaren och BLUETOOTH-enheten

    • På platser med ett trådlöst nätverk, där en mikrovågsugn används, där elektromagnetiska vågor genereras eller liknande

    • Om det finns andra trådlösa kommunikationsljudenheter eller andra personer i närheten, så som i vänthallar på tågstationer eller ombord på fulla tåg

  • Om du lyssnar på musik med din smarttelefon kan situationen förbättras genom att stänga onödiga appar eller starta om smarttelefonen. Om du lyssnar på musik från din dator ska du stänga onödiga program eller fönster och starta om datorn.

  • Parkoppla nackhögtalaren med BLUETOOTH-enheten igen.

    Stäng av nackhögtalaren och slå sedan på den igen för att ansluta via en BLUETOOTH-anslutning.

  • Om du stänger Servicelänk i ”Sony | Headphones Connect”-appen kan det reducera antalet ljudavbrott.

  • Återställ nackhögtalaren.

  • Initiera nackhögtalaren, och parkoppla nackhögtalaren och enheten igen.