El ordenador no detecta la grabadora IC y no es posible transferir carpetas/archivos desde el ordenador.

  • Desconecte la grabadora IC del ordenador y vuelva a conectarla.

  • Cuando la grabadora IC esté conectada al ordenador mediante un USB concentrador o un cable de extensión USB junto con el cable USB Type-C suministrado, utilice únicamente el cable USB Type-C suministrado para la conexión.

  • Con un ordenador que no cumpla con los requisitos del sistema descritos en esta Guía de ayuda, no se garantizan operaciones exitosas.

  • Dependiendo del puerto USB, es posible que el ordenador no pueda detectar la grabadora IC. Pruebe otro puerto USB del ordenador.

  • Cuando utilice un cable USB Type-C (adquirido en un establecimiento del ramo), use uno de los cables compatibles con USB que estén diseñados para la transferencia de datos y con una resistencia de 56 k ohmios.

    No utilice un cable USB Type-C que esté diseñado exclusivamente para carga de energía y no sea capaz de comunicación de datos.

El contenido de la Guía de ayuda puede variar sin previo aviso debido a actualizaciones de las especificaciones del producto.