No se puede realizar la carga.

  • Compruebe que está utilizando el cable micro-USB suministrado.
  • Compruebe que el cable micro-USB esté conectado con firmeza a los auriculares y al ordenador.
  • Compruebe que el ordenador está encendido.
  • Compruebe que el ordenador no está en modo de espera, suspensión o hibernación.
  • Con Windows 8.1 actualice utilizando Windows Update.