Під час дзвінка не чути співрозмовника, або гучність під час телефонної розмови низька/співрозмовник не чує вас, або гучність на його пристрої низька.
- Переконайтеся, що гарнітуру та підключений пристрій увімкнено.
- Збільште гучність на підключеному пристрої та гарнітурі, якщо встановлено надто низьку гучність.
-
Коли ви використовуєте програму для відеовикликів, відкрийте її налаштування* та переконайтесь, що параметри динаміка або мікрофона вказано як [Headset (WH-CH520 Hands-Free)]**. Якщо неможливо перевірити налаштування програми для відеовикликів або вибрати профілі для здійснення викликів [Headset (WH-CH520 Hands-Free)], виберіть [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] у налаштуваннях свого комп’ютера, щоб створити профілі.
*Залежно від програми для відеовикликів, що використовується, ця функція може бути недоступна.
**Назви можуть відрізнятися залежно від комп’ютера чи програми для відеовикликів, що використовується.
- Повторно встановіть підключення за допомогою пристрою Bluetooth. Виберіть профіль HFP або HSP.
-
Якщо вхідний дзвінок надійде, коли ви прослуховуєте музику за допомогою гарнітури, припиніть відтворення та натисніть кнопку
(дзвінок), щоб відповісти на дзвінок.
- Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
