Žádný zvuk, nízká hlasitost zvuku

Při připojení k herní konzoli (počítač nebo PS5™)

  • Ověřte, že jsou zapnutá sluchátka i připojené zařízení.
  • Upravte hlasitost sluchátek a připojeného zařízení. Pokud je hlasitost příliš nízká, zvyšte ji.
  • Zkontrolujte, že je USB transceiver řádně zasunut.
  • Když je nastavení hlasitosti počítače ztlumeno nebo nízké, změňte nastavení hlasitosti počítače.
  • Když je hlasitost chatu nízká, požádejte účastníka chatu, aby změnil hlasitost mikrofonu.
  • Vyvážení hlasitosti mezi hrou a chatem může být na jedné straně. Upravte vyvážení hlasitosti mezi hrou a chatem pomocí tlačítka GAME/CHAT (vyvážení hry/chatu) na sluchátkách. Vyvážení hlasitosti mezi hrou a chatem můžete také zkontrolovat pomocí „INZONE Hub“ a PS5.
  • Ujistěte se, že je výstup počítače nastaven na [INZONE H9 / INZONE H7GAME] nebo [INZONE H9 / INZONE H7CHAT].
  • Ujistěte se, že je výstup hry nastaven na [INZONE H9 / INZONE H7GAME] nebo [INZONE H9 / INZONE H7CHAT].
  • Ujistěte se, že jsou sluchátka připojena k USB transceiveru připojenému k počítači nebo PS5.
    • Zda svítí indikátor na USB transceiveru
    • Zda jsou sluchátka zobrazena v „INZONE Hub“ a zda lze provést různá nastavení při připojení k počítači
  • Pokud nelze sluchátka připojit k USB transceiveru připojenému k počítači nebo PS5, postupujte podle pokynů níže a proveďte párování s USB transceiverem znovu.
    1. Připojte USB transceiver k počítači nebo PS5.
    2. Stiskněte a alespoň na 5 sekund podržte tlačítko párování na USB transceiveru.
      USB transceiver přejde do režimu párování a indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru dvakrát za sebou opakovaně zabliká.
    3. Zapněte sluchátka.
      Po dokončení párování zazní oznamovací zvuk ze sluchátek a indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru se rozsvítí.
  • Restartujte používaný počítač nebo PS5.
  • Připojte připojené zařízení znovu ke sluchátkům.
  • Resetujte sluchátka.
  • Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.
  • Při používání bezdrátového 2,4GHz připojení s počítačem nebo PS5 a připojení Bluetooth současně se pro volání a chat s připojeným zařízením přes Bluetooth používá mikrofon sluchátek. Nelze chatovat v počítači nebo PS5.

Při připojení k zařízení Bluetooth

  • Ověřte, že jsou zapnutá sluchátka i připojené zařízení.
  • Při přehrávání hudby zkontrolujte, zda jsou sluchátka a vysílající zařízení Bluetooth spojena přes Bluetooth pomocí profilu A2DP.
  • Upravte hlasitost sluchátek a připojeného zařízení. Pokud je hlasitost příliš nízká, zvyšte ji.
  • Zkontrolujte, zda na připojeném zařízení probíhá přehrávání.
  • Připojte zařízení Bluetooth znovu ke sluchátkům.
  • Znovu spárujte sluchátka a zařízení Bluetooth.
  • Restartujte zařízení Bluetooth, jako je smartphone, které používáte.
  • Resetujte sluchátka.
  • Proveďte inicializaci sluchátek. Dojde k vymazání všech informací o párování. Znovu spárujte sluchátka a zařízení Bluetooth.

Poznámka

  • Připojení k portům USB televizorů atd. není zaručeno.
  • Pokud je hlasitost na připojeném zařízení během připojení prostřednictvím Bluetooth snížena, při ovládání sluchátek se hlasitost příliš nezvýší. V tomto případě upravte hlasitost připojeného zařízení.