Nu puteți auzi vocea persoanei în timpul unui apel sau volumul vocii este redus, vocea nu vă este auzită în timpul apelului sau volumul vocii dumneavoastră este redus.
În timp ce sunt conectate la o consolă de jocuri (computer sau PS5™)
- Asigurați-vă că atât setul de căști, cât și dispozitivul conectat sunt pornite.
- Reglați volumul setului de căști și al dispozitivului conectat. Creșteți volumul dacă este prea redus.
- Asigurați-vă că setările de ieșire ale chatului vocal din joc este setat la [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- Verificați setările de apel ale chatului vocal din joc și din aplicația de apel video.
- Dacă brațul microfonului de pe setul de căști este ridicat, coborâți brațul microfonului și reglați-i poziția, pentru a fi aproape de gură.
- Ajustați butonul GAME/CHAT (echilibru joc/chat) pe partea de chat.
- Asigurați-vă că microfonul este setat la [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] în setările de sunet ale computerului.
- Când sunteți conectat la un computer, reglați volumul microfonului cu „INZONE Hub”.
- Conectați setul de căști la transmițător-receptorul USB din nou.
- Reinițializați setul de căști.
- Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.
- Atunci când utilizați o conexiune wireless de 2,4 GHz cu un computer sau PS5 și o conexiune Bluetooth în același timp, intrarea microfonului setului de căști este utilizată pentru un apel sau o discuție prin chat cu dispozitivul conectat prin Bluetooth. Nu puteți discuta pe chat de pe computer sau PS5.
În timp ce este conectat la un dispozitiv Bluetooth
- Asigurați-vă că atât setul de căști, cât și dispozitivul conectat sunt pornite.
- Reglați volumul setului de căști și al dispozitivului conectat. Creșteți volumul dacă este prea redus.
- Operați dispozitivul Bluetooth pentru a restabili conexiunea. Selectați HFP sau HSP pentru profil.
- Dacă ascultați muzică cu setul de căști, opriți redarea și apăsați butonul
(Bluetooth) pentru a răspunde la un apel primit. - Dacă brațul microfonului de pe setul de căști este ridicat, coborâți brațul microfonului și reglați-i poziția, pentru a fi aproape de gură.
- Reinițializați setul de căști.
- Inițializați setul de căști. Toate informațiile de asociere sunt șterse. Asociați din nou setul de căști cu dispozitivul Bluetooth.

