Ses yok, ses düzeyi düşük
Bir oyun konsoluna bağlıyken (bilgisayar veya PS5™)
- Hem mikrofonlu kulaklığın hem de bağlı aygıtın açık olduğunu teyit edin.
- Mikrofonlu kulaklığın ve bağlı aygıtın ses düzeyini ayarlayın. Çok düşükse, ses düzeyini yükseltin.
- USB alıcı-vericinin sıkı takılmış olup olmadığını kontrol edin.
- Bilgisayarın sesi kapatılmışsa veya ses düzeyi ayarı düşükse bilgisayarın ses düzeyi ayarını değiştirin.
- Sohbet ses düzeyi düşükse, sohbetteki karşı tarafın mikrofon ses düzeyini değiştirmesini isteyin.
- Oyun ve sohbet arasındaki ses düzeyi dengesi tek bir tarafta olabilir. Oyun ve sohbet arasındaki ses düzeyi dengesini mikrofonlu kulaklık üzerindeki GAME/CHAT (oyun/sohbet dengesi̇) düğmesi ile ayarlayın. Oyun ve sohbet arasındaki ses düzeyi dengesini “INZONE Hub” ve PS5 ile de kontrol edebilirsiniz.
- Bilgisayarın çıkış ayarının [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] veya [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] olarak ayarlandığından emin olun.
- Oyun içi çıkış ayarının [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] veya [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] olarak ayarlandığından emin olun.
- Mikrofonlu kulaklığın bilgisayara veya PS5 aygıtına bağlı olan USB alıcı-vericiye bağlı olduğundan emin olun.
- USB alıcı-verici üzerindeki göstergenin yanıp yanmadığı
- Mikrofonlu kulaklığın “INZONE Hub” üzerinde görüntülenip görüntülenmediği ve bir bilgisayara bağlandığında çeşitli ayarların yapılıp yapılamadığı
- Mikrofonlu kulaklık, bilgisayara veya PS5 aygıtına bağlı USB alıcı-vericiye bağlanamıyorsa, USB alıcı-verici ile yeniden eşleştirme yapmak için aşağıdaki prosedürü uygulayın.
- USB alıcı-vericiyi bir bilgisayara veya PS5 aygıtına bağlayın.
- USB alıcı-vericideki Bağlan düğmesini yaklaşık 5 saniye ya da daha uzun süreyle basılı tutun.
USB alıcı-verici eşleştirme moduna girer ve USB alıcı-verici üzerindeki bağlantı göstergesi (beyaz) arka arkaya iki kez yanıp söner. - Mikrofonlu kulaklığı açın.
Eşleştirme tamamlandığında, mikrofonlu kulaklıktan bir bildirim sesi gelir ve USB alıcı-verici üzerindeki bağlantı göstergesi (beyaz) yanar.
- Kullanmakta olduğunuz bilgisayarı veya PS5 aygıtını yeniden başlatın.
- Bağlı aygıtı bir kez daha mikrofonlu kulaklığa bağlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin, mikrofonlu kulaklık ile aygıtı tekrar eşleştirin.
- Bir bilgisayar veya PS5 ile kablosuz 2,4 GHz bağlantısı ve bir Bluetooth bağlantısı aynı anda kullanıldığında, mikrofonlu kulaklığın mikrofon girişi Bluetooth aracılığıyla bağlı aygıt ile bir arama veya sohbet için kullanılır. Bilgisayarda veya PS5 aygıtında sohbet edemezsiniz.
Bir Bluetooth aygıtına bağlıyken
- Hem mikrofonlu kulaklığın hem de bağlı aygıtın açık olduğunu teyit edin.
- Müzik çalarken, mikrofonlu kulaklığın ve Bluetooth iletim aygıtının bir A2DP Bluetooth bağlantısı üzerinden bağlı olduğunu kontrol edin.
- Mikrofonlu kulaklığın ve bağlı aygıtın ses düzeyini ayarlayın. Çok düşükse, ses düzeyini yükseltin.
- Bağlı aygıtın oynatıldığını kontrol edin.
- Bluetooth aygıtını bir kez daha mikrofonlu kulaklığa bağlayın.
- Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtını tekrar eşleştirin.
- Kullandığınız akıllı telefon gibi bir Bluetooth aygıtını yeniden başlatın.
- Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin. Tüm eşleştirme bilgileri silinir. Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtını tekrar eşleştirin.
Not
- TV’lerin vb. USB bağlantı noktaları ile bağlantı garantisi sunulmamaktadır.
- Bluetooth bağlantısı aracılığıyla bağlanıldığında bağlantı aygıtında ses düzeyi düşürülürse, ses düzeyi mikrofonlu kulaklığın çalıştırılmasıyla çok fazla artmayacaktır. Bu durumda, bağlı aygıtı çalıştırarak ses düzeyini ayarlayın.

