Ses sıklıkla atlanıyor.

Bir oyun konsoluna bağlıyken (bilgisayar veya PS5™)

  • Aşağıdaki koşullarda gürültü veya ses kesintisi meydana gelebilir veya bağlantı devre dışı bırakılabilir.
    • Mikrofonlu kulaklık ile oyun konsolu arasında bir insan gövdesi bulunduğunda
      Bu durumda, iletişimi iyileştirmek için oyun konsolunu mikrofonlu kulaklığın anteniyle aynı yöne bakacak şekilde çevirin.
    • Mikrofonlu kulaklık ile oyun konsolu arasında metal veya duvar gibi bir engel bulunduğunda
    • Mikrofonlu kulaklık ile oyun konsolu arasında mesafe olduğunda
    • Kablosuz LAN bulunan, mikrodalga fırın kullanılan, elektromanyetik dalgaların üretildiği vb. yerlerde kullandığınızda
    • Yakınlarda başka kablosuz iletişim ses aygıtlarının veya başka kişilerin bulunduğu yerlerde
  • Bilgisayarınızda oyun oynarken, bu sorun, gereksiz uygulamaların veya pencerelerin kapatılması ya da bilgisayarınızın yeniden başlatılmasıyla düzeltilebilir.
  • Mikrofonlu kulaklığı tekrar USB alıcı-vericiye bağlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin.

Bir Bluetooth aygıtına bağlıyken

  • [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] öğesini “INZONE Hub” ile [Priority on Stable Connection] olarak ayarlayın. Ayrıntılar için “Ses kalitesi modu hakkında” bölümüne bakın.
  • Bu sorun, iletim aygıtı üzerindeki kablosuz oynatma kalitesi ayarlarının değiştirilmesiyle düzeltilebilir. Ayrıntılar için, iletim aygıtı ile birlikte verilen kullanma kılavuzuna başvurun.
  • Aşağıdaki durumlarda Bluetooth iletişimleri devre dışı bırakılabilir veya gürültü ya da ses düşüşü oluşabilir.
    • Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtı arasında bir insan gövdesi bulunduğunda
      Bu durumda, Bluetooth iletişimini iyileştirmek için Bluetooth aygıtını mikrofonlu kulaklığın anteni ile aynı yöne bakacak şekilde çevirin.
    • Mikrofonlu kulaklık ve Bluetooth aygıtı arasında metal veya duvar gibi bir engel bulunduğunda
    • Kablosuz LAN bulunan, mikrodalga fırın kullanılan, elektromanyetik dalgaların üretildiği vb. yerlerde kullandığınızda
    • Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtı arasında mesafe olduğunda
    • Tren istasyonu alanları veya kalabalık trenler gibi yakınınızda diğer kablosuz iletişim kuran sesli aygıtların ya da başka kişilerin bulunduğu yerlerde
  • Telefonda konuşuyorsanız veya akıllı telefonunuzda sesli sohbet yapıyorsanız, gereksiz uygulamaların kapatılması veya akıllı telefonunuzun yeniden başlatılmasıyla bu sorun düzeltilebilir.
  • Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtını bir kez daha bağlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin. Tüm eşleştirme bilgileri silinir. Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtını tekrar eşleştirin.

Antenler hakkında

  • Bağlanan oyun konsolunun anteni ve Bluetooth aygıtı ile mikrofonlu kulaklığın dahili anteni arasındaki engelleri kaldırın. Mikrofonlu kulaklığın anteni aşağıdaki kesikli çizgide gösterilen kısma dahil edilmiştir.

INZONE H9:

Sol birimdeki dahili antenin (A) konumunu gösteren resim


INZONE H7:

Sol birimdeki dahili antenin (A) konumunu gösteren resim

A: Dahili anten