没有声音,音量低
连接到游戏机时(电脑或PS5™)
- 确认耳机和连接设备均已打开。
- 调节耳机和连接设备的音量。如果音量太小,将其调大。
- 确认USB 收发器牢固插入。
- 当电脑的音量设置为静音或低音量时,请更改电脑的音量设置。
- 当聊天音量较低时,请聊天伙伴改变麦克风音量。
- 游戏和聊天之间的音量平衡可能在一侧。通过耳机上的GAME/CHAT(游戏/聊天平衡)按钮调节游戏和聊天之间的音量平衡。您还可以通过“INZONE Hub”和PS5检查游戏和聊天之间的音量平衡。
- 确保电脑的输出设置设为[INZONE H9 / INZONE H7 - GAME]或[INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT]。
- 确保游戏内输出设置设为[INZONE H9 / INZONE H7 - GAME]或[INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT]。
- 确保耳机连接到与电脑或PS5相连的USB 收发器。
- USB 收发器上的指示灯是否亮起
- 连接到电脑时“INZONE Hub”上是否显示耳机且是否可以进行各种设置
- 如果耳机无法连接到与电脑或PS5相连的USB 收发器,请按照以下步骤再次与USB 收发器执行配对。
- 将USB 收发器连接到电脑或PS5。
- 按住USB 收发器上的连接按钮约5秒钟或以上。
USB 收发器进入配对模式,且USB 收发器上的连接指示灯(白色)连续重复闪烁2次。 - 打开耳机。
配对完成后,耳机会发出通知声,且USB 收发器上的连接指示灯(白色)会亮起。
- 重启正在使用的电脑或PS5。
- 再次将所连设备连接到耳机。
- 重置耳机。
- 初始化耳机,并将耳机和设备再次配对。
- 当同时使用与电脑或PS5的2.4 GHz无线连接和Bluetooth连接时,耳机的麦克风输入用于通过Bluetooth与连接的设备进行通话或聊天。无法在电脑或PS5上聊天。
连接到Bluetooth设备时
- 确认耳机和连接设备均已打开。
- 播放音乐时,确认耳机和传输Bluetooth设备已通过A2DP Bluetooth连接。
- 调节耳机和连接设备的音量。如果音量太小,将其调大。
- 确认连接的设备正在播放。
- 再次将Bluetooth设备连接到耳机。
- 将耳机和Bluetooth设备再次进行配对。
- 重启Bluetooth设备,如正在使用的智能手机。
- 重置耳机。
- 初始化耳机。所有配对信息均被删除。将耳机和Bluetooth设备再次进行配对。
注意
- 不保证与电视等的USB端口连接。
- 如果在通过Bluetooth连接的情况下,连接设备上的音量被调低,则通过操作耳机,音量不会增加很多。在此情况下,操作连接设备以调节音量。