经常出现跳音。

连接到游戏机时(电脑或PS5™

  • 在以下情况下,可能发生噪音或音频丢失,或者连接可能被禁用。
    • 如果耳机与游戏机之间有人
      在此情况下,将游戏机转到与耳机天线相同的方向,以改善通讯。
    • 耳机和游戏机之间有金属或墙壁等障碍物时
    • 耳机和游戏机之间距离较大时
    • 在具有无线LAN之处、正在使用微波炉的地方、产生电磁波的地方等使用时
    • 附近有其他无线通讯音频设备或其他人的地方
  • 在电脑上玩游戏时,可以通过关闭不必要的应用程序或窗口,或重新启动电脑来改善该问题。
  • 再次将耳机连接到USB 收发器。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机。

连接到Bluetooth设备时

  • 通过“INZONE Hub”将[BLUETOOTH CONNECTION QUALITY]设置为[Priority on Stable Connection]。如需了解详情,请参阅“关于音质模式”。
  • 通过在传输设备上更改无线播放质量设置,可能可以改善问题。如需了解详情,请参阅传输设备附带的使用说明书。
  • 在以下情况下,Bluetooth通讯可能被禁用,或可能发生噪音或音频丢失。
    • 如果耳机与Bluetooth设备之间有人
      在此情况下,将Bluetooth设备转到与耳机天线相同的方向,以改善Bluetooth通讯。
    • 耳机和Bluetooth设备之间有金属或墙壁等障碍物时
    • 在具有无线LAN之处、正在使用微波炉的地方、产生电磁波的地方等使用时
    • 当耳机和Bluetooth设备之间距离较大时
    • 附近有其他无线通讯音频设备或其他人,如在火车站或拥挤的火车上
  • 如果使用智能手机通话或语音聊天,通过关闭不必要的应用程序或重启智能手机,可能可以改善该问题。
  • 将耳机和Bluetooth设备再次连接。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机。所有配对信息均被删除。将耳机和Bluetooth设备再次进行配对。

关于天线

  • 移除连接的游戏机和Bluetooth设备天线与耳机内置天线之间的任何障碍物。耳机天线内置在下面虚线所示部分中。

INZONE H9

指示左单元中内置天线(A)位置的插图


INZONE H7

指示左单元中内置天线(A)位置的插图

A:内置天线