ماذا يمكنني أن أفعل لحل المشكلة؟
إذا لم تكن سماعة الرأس تعمل كما هو متوقع، حاول القيام بالخطوات التالية لحل المشكلة.
- قم بالعثور على أعراض المشكلة في دليل المساعدة هذا، وحاول القيام بالإجراءات التصحيحية المدرجة.
- قم بإعادة تشغيل الجهاز الموصول بسماعة الرأس.
قد تتمكن من حل بعض المشكلات عن طريق إعادة تشغيل الجهاز الموصول مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. - ابحث عن معلومات المشكلة في الموقع الإلكتروني الخاص بدعم العميل.
إذا كانت عمليات التشغيل المذكورة أعلاه لا تعمل، قم باستشارة أقرب وكيل Sony لديك.