ماذا يمكنني أن أفعل لحل المشكلة؟

إذا لم تكن سماعة الرأس تعمل كما هو متوقع، حاول القيام بالخطوات التالية لحل المشكلة.

  • قم بالعثور على أعراض المشكلة في دليل المساعدة هذا، وحاول القيام بالإجراءات التصحيحية المدرجة.
  • قم بإعادة تشغيل الجهاز الموصول بسماعة الرأس.
    قد تتمكن من حل بعض المشكلات عن طريق إعادة تشغيل الجهاز الموصول مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • ابحث عن معلومات المشكلة في الموقع الإلكتروني الخاص بدعم العميل.

إذا كانت عمليات التشغيل المذكورة أعلاه لا تعمل، قم باستشارة أقرب وكيل Sony لديك.