لا يمكنك سماع الشخص أثناء مكالمة/صوت منخفض من المتصلين، صوتك لا يصل إلى الشخص أثناء المكالمة/صوتك منخفض من جانب المتصل.
- تحقق بأن الجهاز الموصول في وضع التشغيل.
- قم بضبط مستوى الصوت الخاص بسماعة الرأس والجهاز الموصول. قم برفع مستوى الصوت إذا كان منخفضًا للغاية.
- إذا تم رفع ميكروفون الذراع الخاص بسماعة الرأس، قم بخفض ميكروفون الذراع وضبط موضعه بحيث يكون قريبًا من فمك.
- عندما تقوم باستخدام تطبيق مكالمات الفيديو، افتح الإعدادات (*) الخاصة بتطبيق مكالمات الفيديو، وتحقق من أن إعداد مكبر الصوت أو الميكروفون تم تحديدها على [INZONE H3] (**). عندما يتعذر وضع إشارة اختيار على تهيئات تطبيق مكالمات الفيديو أو لا يمكن اختيار توصيلات الاتصال [INZONE H3]، قم باختيار [INZONE H3] في تهيئات جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء التوصيلات.
*تبعًا لتطبيق مكالمات الفيديو الذي تقوم باستخدامه، قد لا تكون هذه الوظيفة متاحة.
**قد تختلف الأسماء تبعًا لجهاز الكمبيوتر أو تطبيق مكالمات الفيديو الذي تقوم باستخدامه.
- تحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بالدردشة الصوتية داخل اللعبة وتطبيق مكالمات الفيديو.
- في حال عدم توصيل المقبس الصغير الموجود على جهاز صوت طراز USB والقابس الصغير رباعي الأقطاب الخاص بسماعة الرأس بشكل صحيح، قم يإعادة إدخال القابس الصغير رباعي الأقطاب الخاص بسماعة الرأس.
- قم بسحب وإدخال القابس الصغير رباعي الأقطاب الخاص بسماعة الرأس.
