Impossible d’entendre une personne pendant un appel/la voix de l’appelant est quasiment inaudible, votre voix ne parvient pas à la personne pendant l’appel/votre voix est quasiment inaudible pour l’appelant.
- Vérifiez si le périphérique connecté est sous tension.
- Réglez le volume du casque et du périphérique connecté. Augmentez le volume s’il est trop bas.
- Lorsque le micro-tige du casque est relevé, abaissez-le et réglez sa position afin qu’il soit proche de votre bouche.
- Lorsque vous utilisez l’application d’appel vidéo, ouvrez les réglages (*) de l’application d’appel vidéo et vérifiez que le réglage du haut-parleur ou du micro spécifie [INZONE H3] (**). Lorsque les réglages de l’application d’appel vidéo ne peuvent pas être vérifiés ou que les connexions d’appel [INZONE H3] ne peuvent pas être sélectionnées, sélectionnez [INZONE H3] dans les réglages de votre ordinateur pour établir les connexions.
*Selon l’application d’appel vidéo que vous utilisez, cette fonction peut ne pas être disponible.
**Les noms peuvent varier selon l’ordinateur ou l’application d’appel vidéo que vous utilisez.
- Vérifiez les paramètres d’appel du chat vocal dans le jeu et de l’application d’appel vidéo.
- Si le câble mini-jack du boîtier audio USB et la mini-prise 4 broches du casque ne sont pas correctement raccordés, réinsérez la mini-prise 4 broches du casque.
- Retirez et insérez la mini-prise 4 broches du casque.
