Come posso risolvere un problema?

Qualora le cuffie non funzionino come previsto, provare ad adottare le misure seguenti per risolvere il problema.

  • Individuare i sintomi del problema elencati nella presente Guida, quindi provare le azioni correttive proposte.
  • Riavviare il dispositivo che è stato collegato alle cuffie.
    È possibile risolvere alcuni problemi riavviando il dispositivo collegato, ad esempio il computer.
  • Cercare le informazioni relative al problema nel sito web dedicato all’assistenza ai clienti.

Se le operazioni elencate sopra non danno risultati, rivolgersi a un rivenditore Sony.