Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?

Als de headset niet functioneert als verwacht, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.

  • Zoek de symptomen van het probleem in deze Helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
  • Start het apparaat dat verbonden wordt met de headset opnieuw op.
    Mogelijk kunt u bepaalde problemen oplossen door het verbonden apparaat (bv. uw computer) opnieuw op te starten.
  • Zoek informatie over het probleem op de website voor klantenondersteuning.

Als de bovenstaande handelingen niet helpen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.