U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek / de stem van bellers is erg stil of uw stem bereikt de andere persoon niet tijdens een gesprek / de andere persoon hoort uw stem erg stil.

  • Controleer of het aangesloten apparaat ingeschakeld is.
  • Wijzig het volume van de headset en het verbonden apparaat. Verhoog het volume als het te stil is.
  • Als de boommicrofoon van de headset omhoog geklapt is, klapt u de boommicrofoon omlaag en wijzigt u de positie ervan zodat deze zich ter hoogte van uw mond bevindt.
  • Wanneer u een applicatie voor videogesprekken gebruikt, opent u de instellingen (*) van de applicatie en gaat u na of de luidspreker- of microfooninstelling ingesteld is op [INZONE H3] (**). Wanneer u de instellingen van de applicatie voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [INZONE H3] niet kunt selecteren, selecteert u [INZONE H3] in de instellingen van uw computer om verbinding te maken.

    * Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.

    ** Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.

  • Controleer de oproepinstellingen van de applicatie voor spraakchat en videogesprekken in de game.
  • Als de miniaansluiting op de USB-audiobox en de 4-polige ministekker van de headset niet goed met elkaar verbonden zijn, moet u de 4-polige ministekker van de headset opnieuw insteken.
  • Koppel de 4-polige ministekker van de headset los en steek deze vervolgens opnieuw in de aansluiting.