O que posso fazer para solucionar um problema?
Se o sistema de auscultadores não funcionar como seria de esperar, experimente os seguintes passos para solucionar o problema.
- Localize os sintomas do problema neste Guia de ajuda e tente realizar as ações corretivas indicadas.
- Reinicie o dispositivo que está a ligar ao sistema de auscultadores.
Poderá conseguir resolver alguns problemas reiniciando o dispositivo ligado, como o seu computador. - Procure informações sobre o problema no website de assistência ao cliente.
Se as operações indicadas acima não funcionarem, consulte o agente Sony mais próximo.
