Cum pot rezolva o problemă?

Dacă setul de căști nu funcționează cum ar trebui, încercați următorii pași pentru a rezolva problema.

  • Căutați simptomele problemei în acest Ghid de asistență și încercați metodele de rezolvare enumerate.
  • Reporniți dispozitivul conectat la setul de căști.
    Este posibil să puteți rezolva unele probleme prin repornirea dispozitivului conectat, precum computerul.
  • Căutați informații despre problemă pe site-ul web de asistență clienți.

Dacă operațiunile de mai sus nu funcționează, consultați cel mai apropiat dealer Sony.