Headsettet faller ut av ørene / det oppstår øreverk

Når headsettenheten brukes riktig

Den øvre delen av festestøtten er stukket inn i hulrommet i øret, og headsettet passer godt inn i øret. Headsettenheten stikker ikke ut når den ses fra siden.

Headsettenheten kommer ut av øret

  • Hvis headsettenhetene lett kommer av ørene, følg trinnene nedenfor for å sjekke at du bruker headsettenhetene riktig.
    • Ta opp hvordan headsettenhetene brukes i ørene dine ved hjelp av videofunksjonen til smarttelefonen eller andre enheter.
    • Sjekk brukstilstanden med "Sony | Sound Connect"-appen.
  • Sørg for at festestøtten er riktig satt inn og sitter godt i øret. Hvis festestøtten ikke sitter riktig og stikker ut fra øret, kan headsettenheten lett løsne fra øret.


    Følg trinnene nedenfor for å sette på headsettenhetene.

    1. Drei headsettenheten og sikre festestøtten i toppen av hulrommet i øret.

    2. Rist lett på hodet og sjekk at headsettenheten ikke kommer av eller beveger seg i øret.


  • Hvis headsettet ikke sitter trygt i øret ditt, vri headsettenheten frem og tilbake til du finner en stabil posisjon.

Du opplever smerter i ytre øre eller ørekanalen

  • Sett headsettenheten inn i øret igjen slik at den dekker ørekanalen.


    Hvis driverenheten er satt for tett inn i den nedre delen av øreåpningen, kan dette forårsake øresmerter.


  • Flytt husdelen til riktig posisjon.

    Hvis driverenheten vris for langt til siden og husdelen skyves mot øret, kan dette forårsake øresmerter.

  • Festestøtten kan skyve mot øret ditt. Trekk forsiktig toppen av øret oppover mens du vrir headsettenheten på plass og sikre festestøtten i hulrommet i øret.