Чашки гарнітури випадають з вух/Болять вуха

Якщо чашку гарнітури вставлено правильно

Верхня частина вушного фіксатора вставлена в заглиблення у вушній раковині, і чашка гарнітури щільно прилягає до вуха. Чашка гарнітури не виступає, якщо дивитися збоку.

Чашка гарнітури випадає з вуха

  • Якщо чашки гарнітури легко випадають з вух, виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити, чи правильно вставлено чашки гарнітури.
    • Зробіть відео того, як чашки гарнітури вставлено у вуха, за допомогою функції відеозапису на смартфоні або інших пристроях.
    • Перевірте умови носіння за допомогою програми «Sony | Sound Connect».
  • Переконайтеся, що вушний фіксатор правильно вставлений і надійно прилягає до вуха. Якщо вушний фіксатор розташований неправильно та виступає за межі вуха, чашка гарнітури може легко випасти з вуха.


    Виконайте наведені нижче дії, щоб уставити чашки гарнітури.

    1. Поверніть чашку гарнітури та закріпіть вушний фіксатор у верхній частині заглиблення у вушній раковині.

    2. Злегка потрусіть головою та впевніться, що чашка гарнітури не випадає або не рухається у вусі.


  • Якщо гарнітуру не вставлено надійно у вухо, покрутіть чашку гарнітури вперед і назад, щоб вона зайняла стабільне положення.

Біль у зовнішньому вусі або слуховому проході

  • Знову вставте чашку гарнітури у вухо так, щоб вона закривала слуховий прохід.


    Якщо занадто щільно вставити динамік у нижню частину слухового отвору, це може спричинити біль у вухах.


  • Перемістіть корпус у відповідне положення.

    Якщо повернути динамік занадто далеко вбік і частина корпусу тиснутиме на вухо, це може спричинити біль у ньому.

  • Вушний фіксатор може тиснути на вухо. Обережно потягніть верхню частину вуха вгору, одночасно повертаючи чашку гарнітури у відповідне положення, і закріпіть вушний фіксатор у заглибленні у вушній раковині.