Під час дзвінка не чути співрозмовника, або гучність під час телефонної розмови низька/співрозмовник не чує вас, або гучність на його пристрої низька.
- Переконайтеся, що гарнітуру та підключений пристрій увімкнено.
- Збільште гучність на підключеному пристрої та гарнітурі, якщо встановлено надто низьку гучність.
- Переконайтеся, що ліву та праву чашку гарнітури надягнено правильно, та вони розташовані на ваших вухах у правильній орієнтації. Якщо ви надягнете гарнітуру лівою та правою чашкою не на ті вуха, під час викликів можуть виникати проблеми, коли інша особа не зможе чути вас або коли гучність звуку під час виклику буде низькою.
-
Коли ви використовуєте програму для відеовикликів, відкрийте її налаштування* та переконайтесь, що параметри динаміка або мікрофона вказано як [Headset (WH-CH720N Hands-Free)]**. Якщо неможливо перевірити налаштування програми для відеовикликів або вибрати профілі для здійснення викликів [Headset (WH-CH720N Hands-Free)], виберіть [Headset (WH-CH720N Hands-Free)] у налаштуваннях свого комп’ютера, щоб створити профілі.
*Залежно від програми для відеовикликів, що використовується, ця функція може бути недоступна.
**Назви можуть відрізнятися залежно від комп’ютера чи програми для відеовикликів, що використовується.
- Повторно встановіть підключення за допомогою пристрою Bluetooth. Виберіть профіль HFP або HSP.
-
Якщо вхідний дзвінок надійде, коли ви прослуховуєте музику за допомогою гарнітури, припиніть відтворення та натисніть кнопку
(дзвінок), щоб відповісти на дзвінок.
- Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
