Ниско качество на звука или може да се чуе шум или необичаен звук.
-
Ако размерът на тапите не съответства на размера на каналите на ушите ви или ако слушалките не се носят правилно в ушите ви, е възможно да не получите пълноценно качество на звука, на ефекта от потискането на шума или на обажданията.
Ако случаят е някой от тези, опитайте следното.- Сменете тапите с тези, които прилягат по-плътно в ушите ви. Когато сменяте тапите, изпробвайте размерите на тапите последователно от по-големите към по-малките. Най-подходящият размер на лявата и дясната тапа може да е различен.
- Проверете дали носите слушалките правилно в ушите си. Носете слушалките така, че тапата да е поставена удобно в канала на ухото възможно най-дълбоко.
- Ако натиснете бутона на левия или десния модул, когато слушалките не са свързани чрез Bluetooth, ще чуете звук на известие, указващо, че слушалките са включени.
- Намалете силата на звука на възпроизвеждащото устройство, ако звукът е твърде силен.
- Превключете Bluetooth връзката към A2DP със свързаното устройство, докато слушалките и предаващото Bluetooth устройство са свързани чрез HFP или HSP Bluetooth връзка.
- Ако слушалките се свързват към свързаното преди това Bluetooth устройство, може да се установи само HFP/HSP Bluetooth връзката, когато са включени. Използвайте свързаното устройство, за да установите A2DP Bluetooth връзка.
-
Когато слушате музика от компютър на слушалките, качеството на звука може да бъде лошо (трудно се чува гласът на вокалиста и т.н.) за първите няколко секунди. Това се дължи на компютърните спецификации (в началото на предаването се отдава приоритет върху стабилността на връзката, а няколко секунди по-късно се превключва към приоритет на качеството на звука) и не е повреда в слушалките.
Ако качеството на звука не се подобри след няколко секунди, използвайте компютъра, за да установите A2DP връзка. За операциите на вашия компютър вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с компютъра. - Някои устройства, които излъчват ултразвукови вълни, предназначени да отблъскват гризачи, е възможно понякога да бъдат инсталирани на входовете на търговски помещения или станции на метрото. В близост до такива устройства е възможно ултразвуковите вълни да причинят чуване на шум или необичаен звук от слушалките. Напуснете мястото, където се чува шумът или необичайният звук, или изключете шумопотискащата функция/режима на обкръжаващ звук от приложението “Sony | Headphones Connect”.

