Gyenge minőségű a hang, illetve zaj vagy szokatlan hang hallható.
-
Ha a füldugóvégek mérete nem illik a hallójáratba, vagy nem megfelelően viseli a headsetet a fülében, előfordulhat, hogy a hangminőség, a zajszűrő hatás vagy a hívások minősége nem éri el a kívánt minőséget.
Ha ezen jelenségek valamelyikét tapasztalja, próbálkozzon a következőkkel.- Válasszon más méretű füldugóvéget, amely szorosabban illeszkedik a fülébe. Amikor más méretű füldugóvégre vált, a nagyobbaktól a kisebbek felé haladva próbálja ki a különböző méretűeket. Előfordulhat, hogy a jobb és a bal fülben eltérő a füldugóvég megfelelő mérete.
- Ellenőrizze, hogy megfelelően viseli-e a headsetet a füleiben. Viselje úgy a headsetet, hogy a füldugóvégek kényelmesen és a lehető legmélyebben helyezkedjenek el a hallójáratban.
- Ha a headset nem Bluetooth-kapcsolaton csatlakozik, és megnyomja a jobb vagy bal oldali egység gombját, értesítő hangot hall, ami a headset bekapcsolását jelzi.
- Csökkentse a lejátszási eszköz hangerejét, ha túl hangos.
- Kapcsolja a Bluetooth-kapcsolatot A2DP állásba a csatlakoztatott eszköz működtetésével, ha a headset és a jeladó Bluetooth-eszköz HFP vagy HSP Bluetooth-kapcsolaton keresztül csatlakozik.
- Ha a headset az előzőleg csatlakoztatott Bluetooth-eszközhöz csatlakozik, előfordulhat, hogy csak HFP/HSP Bluetooth-kapcsolat jön létre a headset bekapcsolásakor. A csatlakoztatott eszköz segítségével létesítsen A2DP Bluetooth-kapcsolatot.
-
Ha számítógépről hallgat zenét a headseten, az első néhány másodpercben rossz lehet a hangminőség (az énekhang alig hallható stb.). Ez a számítógép műszaki tulajdonságai miatt fordulhat elő (az átvitel kezdetekor a stabil kapcsolat élvez elsőbbséget, és a hangsúly csak másodpercek múlva tevődik át a hangminőségre), és nem jelenti a headset meghibásodását.
Ha a hangminőség néhány másodperc elteltével nem javul, a számítógéppel hozzon létre A2DP-kapcsolatot. A számítógépen végrehajtható műveletek leírását a számítógéphez mellékelt kezelési útmutató tartalmazza. - Időnként előfordulhat, hogy kereskedelmi létesítmények vagy metróállomások bejáratánál a rágcsálókat elriasztó, ultrahanghullámokat kibocsátó eszközöket helyeznek üzembe. Ilyen eszközök közelében az ultrahanghullámok miatt zaj vagy szokatlan hang hallható a headsetből. Hagyja el azt a helyet, ahol zajt vagy szokatlan hangot észlelt, vagy kapcsolja ki a zajszűrési funkciót vagy a környezeti hang üzemmódot a „Sony | Headphones Connect” alkalmazásban.
