Kuulokkeiden alustaminen tehdasasetusten palauttamiseksi
Jos kuulokkeet eivät toimi oikein nollauksenkaan jälkeen, alusta kuulokkeet.
-
Sammuta kuulokkeet.
Irrota USB Type-C -kaapeli.
-
Paina
(virta) -painiketta ja CHAT-painiketta noin 10 sekuntia. 
Kun alustus on valmis,
(virta) -ilmaisin (valkoinen) vilkkuu 4 kertaa. 
Tämä toiminto palauttaa äänenvoimakkuusasetukset jne. tehdasasetuksiin.
Jos kuulokkeet eivät toimi oikein alustuksenkaan jälkeen, ota yhteys lähimpään Sony-jälleenmyyjään.