Řešení potíží

Pokud budete mít jakékoli problémy, postupujte podle níže uvedeného postupu.

1. Vložte jednotky sluchátek do nabíjecího pouzdra, zavřete jednou víko nabíjecího pouzdra a poté vyjměte jednotky sluchátek z nabíjecího pouzdra.

2. Restartujte připojené zařízení, například počítač nebo smartphone.

3. Přejděte na stránky podpory společnosti Sony z nabídky aplikace „Sony | Sound Connect“ a vyhledejte příčinu a řešení problému nebo se podívejte na stránky podpory níže.
https://www.sony.net/support/WF-C510/

4. Resetujte sluchátka.

5. Proveďte inicializaci sluchátek.

6. Pokud budou problémy přetrvávat, obraťte se na nejbližšího prodejce značky Sony.