Feilsøking
Hvis du har problemer, kan du følge fremgangsmåten nedenfor.
| 1. Slå av headsettet, lad det og slå det deretter på igjen. |
| 2. Start enheten som kobles til på nytt, som datamaskinen eller smarttelefonen. |
|
3. Gå til Sonys kundestøttenettsted fra menyen i "Sony | Sound Connect"-appen for å søke etter årsaken til og løsningen på problemet, eller se kundestøttenettstedet nedenfor. https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/ |
| 4. Nullstill headsettet. |
| 5. Initialiser headsettet. |
|
6. Hvis problemene vedvarer, kontakter du Sony-kundestøttekontakten nedenfor eller nærmeste Sony-forhandler.
https://www.sony.net/support-contact |