Rozwiązywanie problemów

W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów, należy postępować zgodnie z poniższą procedurą.

1. Wyłącz zestaw słuchawkowy, naładuj go, a następnie włącz ponownie.

2. Ponownie uruchom podłączone urządzenie, takie jak komputer lub smartfon.

3. Uzyskaj dostęp do strony pomocy technicznej firmy Sony z menu aplikacji „Sony | Sound Connect”, aby wyszukać przyczynę i rozwiązanie problemu lub sprawdź poniższą stronę pomocy technicznej.
https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/

4. Zresetuj zestaw słuchawkowy.

5. Przywróć ustawienia fabryczne zestawu słuchawkowego.

6. Jeśli jakiekolwiek problemy nie ustąpią, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Sony poniżej lub z najbliższym sprzedawcą firmy Sony.
https://www.sony.net/support-contact