Felsökning

Om du har några problem så följer du processen nedan.

1. Stäng av headsetet, ladda det och slå sedan på det igen.

2. Starta om enheten som är ansluten, t.ex. din dator eller smarttelefon.

3. Öppna Sonys supportwebbplats från menyn i ”Sony | Sound Connect”-appen för att söka efter orsaken till och lösningen på problemet eller se supportwebbplatsen nedan.
https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/

4. Återställ headsetet.

5. Initiera headsetet.

6. Kontakta Sony-supporten nedan eller din närmaste Sony-återförsäljare om några problem kvarstår.
https://www.sony.net/support-contact