Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt, volg dan de onderstaande procedure.
| 1. Plaats de headset-units in het laadetui, sluit het deksel van het laadetui, open het daarna weer en verwijder de headset-units uit het laadetui. |
| 2. Start het apparaat dat verbonden wordt (bv. uw computer of smartphone) opnieuw op. |
|
3. Ga naar de Sony-ondersteuningssite via het menu van de app “Sound Connect” om de oorzaak en de oplossing van het probleem te zoeken, of raadpleeg de onderstaande ondersteuningssite. https://www.sony.net/support/WF-C710N/ |
| 4. Reset de headset. |
| 5. Initialiseer de headset. |
|
6. Als er problemen blijven bestaan, neemt u contact op met de onderstaande Sony-ondersteuningscontactpersoon of de dichtstbijzijnde Sony-dealer. https://www.sony.net/support-contact |
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].