Виправлення несправностей

У разі виникнення будь-яких проблем дотримуйтеся нижченаведеної процедури.

1. Встановіть гарнітури в зарядний футляр, закрийте кришку зарядного футляра один раз, потім знову відкрийте її та вийміть гарнітури з зарядного футляра.

2. Перезапустіть пристрій, що підключається, як-от комп’ютер або смартфон.

3. Перейдіть на сайт підтримки Sony з меню “Sound Connect” програми, щоб знайти причину та вирішення проблеми, або перейдіть на сайт підтримки нижче.
https://www.sony.net/support/WF-C710N/

4. Перезавантажте гарнітуру.

5. Ініціалізуйте гарнітуру.

6. Якщо проблеми не зникнуть, зверніться до служби підтримки Sony нижче або до найближчого дилера Sony.
https://www.sony.net/support-contact
Зауважте, що ця Довідка перекладена у машинний спосіб. Машинний переклад не враховує контекст, тож може не повністю відповідати англійській версії. Щоб переглянути оригінальну англійську версію тексту, виберіть English у меню [Сторінка вибору мови].